1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników sklepu internetowego „Powrót do siebie” (dalej: „Sklep”), dostępnego pod adresem [tutaj wpisz adres sklepu].
Administrator nie prowadzi działalności gospodarczej, jednak zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Agata Jarmuł-Stewart prowadząca sklep „Powrót do siebie”. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych można kierować na adres e-mail: powrotdosiebie2222@gmail.com.
3. Zakres zbieranych danych osobowych
Dane osobowe zbierane w Sklepie obejmują:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu (opcjonalnie),
- adres do wysyłki (jeśli dotyczy),
- dane do płatności (przetwarzane przez zewnętrzne systemy płatnicze, np. PayPal, Stripe).
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub świadczenia usług elektronicznych.
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w celu:
- realizacji zamówień i dostarczenia produktów,
- obsługi zapytań i kontaktu z Użytkownikami,
- obsługi płatności,
- prowadzenia korespondencji marketingowej (za zgodą Użytkownika),
- zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom.
5. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – w zakresie niezbędnym do realizacji umowy (zakup produktów i usług),
- art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – na podstawie zgody (np. na cele marketingowe),
- art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora (np. zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu, zapobieganie oszustwom).
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- dostawcom systemów płatności (np. PayPal, Stripe),
- dostawcom usług hostingowych i IT,
- firmom kurierskim i pocztowym (w przypadku zamówień fizycznych produktów),
- podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne (w razie potrzeby).
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania:
- dane związane z realizacją zamówienia – przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń,
- dane marketingowe – do momentu wycofania zgody,
- dane księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego.
8. Prawa Użytkowników
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
9. Pliki cookies i technologie śledzące
Sklep może korzystać z plików cookies w celu:
- poprawy funkcjonalności,
- analizowania ruchu na stronie,
- personalizacji treści.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
10. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie Sklepu.
11. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: powrotdosiebie2222@gmail.com.